Договор публичной офертой

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) Администратора сайта https://yooscript.ru (далее — Лицензиар) любому физическому или юридическому лицу (далее — Лицензиат) заключить Лицензионный договор на условиях, изложенных ниже.

ВНИМАНИЕ! В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты цифрового товара, лицо, производящее акцепт, становится Лицензиатом. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, вам следует отказаться от использования Сайта и совершения оплаты.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Лицензиар – Администратор сайта https://yooscript.ru (физическое лицо), предоставляющее права на использование Программного обеспечения. Полные реквизиты Лицензиара указываются в электронном чеке об оплате.
1.2. Лицензиат – Лицо, обладающее необходимой дееспособностью, осуществившее акцепт настоящей Оферты.
1.3. Программное обеспечение (ПО) – Цифровые товары, представленные в каталоге Сайта: PHP-скрипты, плагины, модули, шаблоны для CMS (Unisite, Wordpress, Woocommerce, Opencart, CS-Cart, DLE, XenForo, Shop-Script, Webasyst), Телеграм-боты и мобильные приложения.
1.4. Установка – Дополнительная услуга Лицензиара по размещению и настройке ПО на сервере Лицензиата.
1.5. Каналы связи – Тикет-система на Сайте и официальный Telegram-бот @yooscript_supportbot.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИИ

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО (простая неисключительная лицензия) на условиях «AS IS» (КАК ЕСТЬ). Лицензиар не гарантирует, что функционал ПО будет полностью соответствовать субъективным ожиданиям Лицензиата или подходить для его специфических бизнес-задач.

2.2. Внешние интеграции. ПО может содержать интеграции со сторонними сервисами (Telegram API, платежные шлюзы, сервисы рассылок). Лицензиар не несет ответственности за работоспособность и доступность таких сервисов. Риск изменения политики или API сторонних сервисов (включая блокировку Телеграм-ботов администрацией Telegram) полностью принимает на себя Лицензиат.

2.3. Объем прав Лицензиата:

  • Использовать ПО в соответствии с его функциональным назначением на одном доменном имени / одном проекте (если иное не указано в карточке товара).
  • Получать обновления и техническую поддержку в течение срока, указанного в описании товара.

2.4. Ограничения для Лицензиата:

  • Распространять исходные коды и файлы ПО в публичном доступе (файлообменники, форумы, торренты).
  • Передавать права использования ПО третьим лицам (сублицензирование) без письменного разрешения Лицензиара.
  • Удалять или модифицировать скрытые части кода, отвечающие за проверку лицензионного ключа.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ, ПЕРЕДАЧИ И УСТАНОВКИ

3.1. Акцептом Оферты является 100% предоплата стоимости выбранного ПО и/или Услуг.
3.2. Право использования ПО считается переданным, а обязательства Лицензиара исполненными в момент появления активной ссылки на скачивание архива в Личном кабинете Лицензиата.
3.3. Услуга Установки. Лицензиат обязан предоставить корректные доступы к серверу (FTP, Админ-панель CMS) через Тикет-систему или Telegram-бота @yooscript_supportbot в течение 24 часов с момента оплаты.
3.3.1. Непредоставление доступов в указанный срок означает отказ Лицензиата от Услуги. Денежные средства за Установку в этом случае не возвращаются, так как признаются платой за резервирование времени технического специалиста Лицензиара.
3.3.2. Услуга Установки считается оказанной надлежащим образом, если в течение 48 часов после уведомления о завершении работ Лицензиат не заявил мотивированных возражений.

4. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

4.1. Программное обеспечение возврату и обмену не подлежит.

  • Основание: Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (Перечень технически сложных товаров и цифровых продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату). ПО относится к объектам авторских прав и результатам интеллектуальной деятельности.

4.2. Фактом получения ПО считается момент скачивания архива или предоставления доступа к облачному хранилищу. С этого момента Лицензиат имеет техническую возможность копирования и использования кода без возможности контроля удаления со стороны Лицензиара. Возврат средств в такой ситуации создает на стороне Лицензиата неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).

4.3. Единственное основание для возврата:

  • Возврат денежных средств возможен только в случае, если приобретенное ПО имеет критическую ошибку (Fatal Error), не позволяющую запустить его на сервере, соответствующем публично заявленным системным требованиям, и данная ошибка не была устранена Лицензиаром в течение 7 (семи) рабочих дней с момента обращения в Поддержку.

4.4. Не являются основанием для возврата:

  • Несовместимость ПО с версией PHP/MySQL на хостинге Лицензиата, если требования были опубликованы на Сайте.
  • Конфликт ПО с плагинами, шаблонами или модификациями сторонних разработчиков.
  • Отсутствие у Лицензиата навыков администрирования сервера или работы с кодом.

5. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И КАНАЛЫ СВЯЗИ

5.1. Официальные каналы:

  • Тикет-система на Сайте https://yooscript.ru.
  • Telegram-бот: @yooscript_supportbot.

5.2. Юридическая сила переписки:

  • Стороны признают переписку в Telegram-боте и Тикет-системе официальной и юридически значимой (аналог простой электронной подписи). Риск блокировки Telegram или недоставки сообщений по вине технических неполадок на стороне мессенджера лежит на Лицензиате.

5.3. Регламент поддержки:

  • Лицензиар оказывает поддержку по вопросам установки и обновления ПО, а также устранения ошибок, заложенных в исходном коде разработчиком. Лицензиар не оказывает бесплатных консультаций по кастомизации дизайна, изменению логики работы скриптов, настройке сервера Лицензиата и обучению работе с CMS.

5.4. Автоматическое закрытие запросов:

  • Запрос в Поддержку считается закрытым, а услуги по нему оказанными полностью, если Лицензиат не ответил на предложенное решение специалиста в течение 4 (четырех) календарных дней.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Лицензиар не несет ответственности за прямые или косвенные убытки Лицензиата (упущенная выгода, потеря данных, вред деловой репутации), возникшие в результате использования или невозможности использования ПО.

6.2. Интеллектуальная собственность и защита от клеветы:

  • В случае распространения Лицензиатом файлов ПО в открытом доступе (пиратство), Лицензиар оставляет за собой право на обращение в суд с требованием о выплате компенсации в соответствии со ст. 1301 ГК РФ (от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения).

6.3. Сторона, не исполнившая обязательства вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор: блокировки сервисов на уровне государства, стихийные бедствия, DDoS-атаки), освобождается от ответственности.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Оплачивая заказ, Лицензиат дает согласие на обработку своих персональных данных (e-mail, ID Telegram, IP-адрес) исключительно в целях исполнения настоящего Договора и информирования о выходе обновлений продукта.
7.2. Конфиденциальность доступов: Доступы к серверу (FTP, Админка), переданные для Установки, удаляются Лицензиаром сразу после завершения работ. Лицензиат обязан самостоятельно сменить пароли после окончания оказания услуги Установки.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира.
8.2. Все споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. Претензии направляются только через официальные каналы связи (п. 5.1).
8.3. При недостижении согласия спор передается в суд по месту жительства Лицензиара (Администратора сайта).

Контактные данные:

Мы используем куки для персонализации. Продолжая посещать этот сайт, вы соглашаетесь на использование куки.

Подробнее